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www.444490.com定海区以“社银合作”为抓手多举措打

时间: 2019-11-07

  近年来,区人力社保局在“最多跑一次”的基础上,以“就近办”为突破口,www.444490.com,全力打造人社便民服务圈。自今年5月起,为进一步解决偏远海岛群众办事不便的痛点问题,全面开展“社银合作”服务,进一步延伸了服务的触角。目前,“社银合作”网点已覆盖全区,通过 “社银合作”累计办理业务550笔。

  一手抓网点排摸。通过银行报送、社区(村)排查的方式掌握了全区所有社区(村)银行网点、便民服务中心、丰收E站等的分布情况,为“社银合作”的铺开排摸盲点。一手抓事项梳理。经过与市局及银行的研究论证,首批将个体劳动者参保信息变更登记、养老保险待遇领取资格认证、参保人员查询打印社会保险信息等群众需求度高、业务相对简单的16项业务下放。

  一方面,开展集中培训和岗位实训,目前已举办服务网点社保业务柜员的专题培训和岗位实训各1期,就社保常见知识、问题以及首批线下合作事项的相关情况和业务操作流程进行了逐项讲解和“一带一”实操指导。另一方面,完善“社银合作”业务交流沟通工作机制,建立“社银合作”工作群,安排专人实时关注群内动态,针对实际操作中遇到的重难点问题进行专项解决,做到事前及时反馈、积极交流,事后总结方法、逐一攻破。

  一是集中开展“线下”引导。组织业务人员成立“社银合作”工作宣传队,积极开展“进广场、进社区、进农村、进经办点”的“四进”宣传活动,通过设立定点宣传站、发放宣传册、悬挂横幅、向群众宣讲等多种方式进行宣传。二是同步进行“线上”宣传。依托定海人社、定海海洋农商银行微信公众号,推送以“社银合作”为主题的系列宣传,第一时间解读服务事项、经办网点,让身边更多的亲朋好友感受“社银合作”带来的便利。


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